Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng ga172

01 Điều Khoản Chung

Những điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa ga172 ("Chúng tôi", "ga172", hoặc "Công ty") và bất kỳ cá nhân nào ("Người dùng", "Bạn") truy cập hoặc sử dụng website tại địa chỉ ga172.bet cùng các dịch vụ liên quan.

ga172 cung cấp nền tảng cá cược trực tuyến bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, và các trò chơi giải trí khác dành riêng cho thị trường Việt Nam. Toàn bộ dịch vụ được vận hành hoàn toàn bằng tiếng Việt, với đội ngũ hỗ trợ người dùng là người Việt Nam có trình độ chuyên môn cao.

Trong trường hợp có mâu thuẫn hoặc không nhất quán giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác của Điều khoản này, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng. Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật hiện hành tại Việt Nam và các quy định quốc tế liên quan.

1.1. Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập website ga172.bet, bao gồm nhưng không giới hạn ở người dùng đã đăng ký tài khoản, người dùng chưa đăng ký, đối tác và bên thứ ba có liên quan.

1.2. Liên lạc và thông báo

Mọi thông báo chính thức từ ga172 tới người dùng sẽ được gửi qua địa chỉ email đã đăng ký, thông báo trong tài khoản, hoặc thông qua website. Người dùng có trách nhiệm duy trì địa chỉ email hợp lệ và thường xuyên kiểm tra các thông báo từ ga172.

02 Đăng Ký Tài Khoản

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của ga172, người dùng cần đăng ký một tài khoản cá nhân. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống ga172. Việc tạo nhiều tài khoản là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn.

2.1. Thông tin đăng ký

Khi đăng ký tài khoản tại ga172, người dùng phải cung cấp các thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD/CMND/Hộ chiếu)
• Ngày tháng năm sinh — để xác nhận đủ 18 tuổi trở lên
• Địa chỉ email hợp lệ đang sử dụng thường xuyên
• Số điện thoại tại Việt Nam (đầu số 03x, 07x, 08x, 09x)
• Địa chỉ thường trú tại Việt Nam
• Phương thức thanh toán ưa thích (MoMo, ZaloPay, tài khoản ngân hàng...)

2.2. Xác minh danh tính (KYC)

ga172 thực hiện quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) theo tiêu chuẩn quốc tế nhằm ngăn chặn gian lận, rửa tiền và bảo vệ người dùng. Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp các tài liệu sau trong quá trình KYC:

• Ảnh chụp hai mặt CCCD/CMND hoặc trang ảnh hộ chiếu
• Ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện, nước, sao kê ngân hàng trong 3 tháng gần nhất)
• Xác nhận phương thức thanh toán đã đăng ký

Các yêu cầu rút tiền có thể bị tạm giữ cho đến khi quá trình KYC hoàn tất. ga172 cam kết xử lý hồ sơ KYC trong vòng 24–48 giờ làm việc kể từ khi nhận đủ tài liệu hợp lệ.

2.3. Bảo mật tài khoản

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình. ga172 khuyến nghị người dùng sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và bật xác thực hai yếu tố (2FA) nếu có. ga172 sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

03 Giới Hạn Độ Tuổi — Chỉ Dành Cho Người Từ 18 Tuổi

ga172 tuyệt đối nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký, truy cập hoặc tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào trên nền tảng của chúng tôi. Đây là quy định bắt buộc theo pháp luật Việt Nam và tiêu chuẩn quốc tế về cá cược có trách nhiệm.

ga172 sử dụng nhiều lớp kiểm soát kỹ thuật và xác minh thủ công để đảm bảo rằng người dùng chưa đủ tuổi không thể tiếp cận dịch vụ cá cược. Bất kỳ số dư nào tích lũy từ tài khoản vi phạm quy định tuổi sẽ bị tịch thu hoàn toàn và không được hoàn trả.

Nếu bạn biết về trường hợp người dưới 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ của ga172, vui lòng báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ qua live chat 24/7. ga172 cam kết xử lý mọi báo cáo một cách nghiêm túc và bảo mật.

04 Nghĩa Vụ Của Người Dùng

Khi sử dụng dịch vụ của ga172, người dùng đồng ý tuân thủ đầy đủ các nghĩa vụ sau đây. Việc vi phạm bất kỳ nghĩa vụ nào có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản cùng các hậu quả pháp lý tương ứng.

4.1. Nghĩa vụ về thông tin

• Cung cấp và duy trì thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật
• Thông báo ngay cho ga172 khi phát hiện có sự thay đổi về thông tin cá nhân
• Không cung cấp thông tin giả mạo, thông tin của người khác hoặc thông tin được tạo ra nhằm mục đích gian lận
• Giữ bí mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ với bất kỳ ai

4.2. Nghĩa vụ về hành vi sử dụng

• Chỉ sử dụng dịch vụ ga172 cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật nhằm can thiệp vào hệ thống
• Không cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống, máy chủ hoặc cơ sở dữ liệu của ga172
• Không sao chép, phân phối hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của ga172 khi chưa có sự cho phép bằng văn bản
• Không thực hiện bất kỳ hành vi nào có thể gây hại đến danh tiếng, tài sản hoặc hoạt động kinh doanh của ga172

4.3. Nghĩa vụ tài chính

• Chỉ sử dụng các phương thức thanh toán hợp lệ đứng tên chính mình
• Không thực hiện nạp tiền bằng thẻ tín dụng của người khác hoặc tiền có nguồn gốc bất hợp pháp
• Tuân thủ giới hạn nạp/rút tiền theo quy định của ga172 tại từng thời điểm
• Khai báo và chịu trách nhiệm về nghĩa vụ thuế (nếu có) đối với tiền thắng cược theo quy định pháp luật Việt Nam

05 Nạp Tiền & Rút Tiền

ga172 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, đảm bảo quy trình nạp và rút tiền nhanh chóng, an toàn và minh bạch. Tất cả giao dịch tài chính được xử lý bằng đồng Việt Nam Đồng (VNĐ) hoặc tương đương.

5.1. Quy định nạp tiền

Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản thanh toán đứng tên chính mình. ga172 không chấp nhận các giao dịch nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba. Nếu phát hiện giao dịch nạp tiền từ nguồn không đúng chủ sở hữu, ga172 có quyền tạm giữ số tiền đó và yêu cầu xác minh trước khi giải phóng hoặc hoàn trả.

Giới hạn nạp tiền tối đa trong một ngày là 500.000.000 VNĐ cho tài khoản đã xác minh đầy đủ. Giới hạn này có thể được điều chỉnh theo cấp độ tài khoản và lịch sử giao dịch của người dùng.

5.2. Quy định rút tiền

ga172 cam kết xử lý tất cả các yêu cầu rút tiền hợp lệ trong vòng 15 phút kể từ thời điểm yêu cầu được phê duyệt. Để yêu cầu rút tiền được chấp thuận, người dùng cần đáp ứng các điều kiện sau:

• Tài khoản đã hoàn thành xác minh KYC cấp độ phù hợp
• Số dư khả dụng đủ để thực hiện giao dịch rút tiền (bao gồm cả phí nếu có)
• Không có yêu cầu vòng cược chưa hoàn thành liên quan đến số tiền thưởng
• Phương thức rút tiền đã được đăng ký và xác minh trước đó

5.3. Phí giao dịch

ga172 không thu phí nạp tiền đối với các phương thức thanh toán tiêu chuẩn. Đối với giao dịch rút tiền, phí xử lý có thể được áp dụng tùy theo phương thức thanh toán và sẽ được thông báo rõ ràng trước khi người dùng xác nhận giao dịch. Mọi loại phí đều được hiển thị minh bạch và không có khoản phí ẩn.

06 Điều Kiện Khuyến Mãi & Thưởng

ga172 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho người dùng. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng và phải được đọc kỹ trước khi tham gia.

6.1. Thưởng chào mừng

Người dùng mới đăng ký tài khoản tại ga172 có thể được hưởng các ưu đãi chào mừng theo chương trình đang áp dụng tại thời điểm đăng ký. Điều kiện chung để nhận và sử dụng thưởng chào mừng bao gồm:

• Hoàn thành xác minh tài khoản đầy đủ (KYC cấp 1)
• Thực hiện nạp tiền lần đầu đủ mức tối thiểu theo yêu cầu chương trình
• Hoàn thành vòng cược (wagering requirement) theo tỷ lệ quy định trước khi rút tiền thưởng
• Chỉ áp dụng cho một tài khoản trên một thiết bị, một địa chỉ IP, một hộ gia đình

6.2. Vòng cược (Wagering Requirement)

Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi của ga172 thường đi kèm với yêu cầu vòng cược. Ví dụ: thưởng 200.000 VNĐ với vòng cược x20 có nghĩa là người dùng phải đặt cược tổng cộng 4.000.000 VNĐ trước khi có thể rút phần tiền thưởng này.

6.3. Lạm dụng khuyến mãi

ga172 nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng chiến lược cược đối xứng (arbitrage betting) nhằm hoàn thành vòng cược với rủi ro tối thiểu, hoặc bất kỳ hành vi gian lận nào khác. ga172 có toàn quyền thu hồi tiền thưởng, hủy tiền thắng và đóng tài khoản của những người dùng bị xác định là lạm dụng khuyến mãi.

07 Các Hành Vi Bị Cấm

Dưới đây là danh sách các hành vi bị nghiêm cấm khi sử dụng dịch vụ ga172. Bất kỳ vi phạm nào cũng có thể dẫn đến các hậu quả nghiêm trọng bao gồm đình chỉ tài khoản, tịch thu số dư và truy cứu trách nhiệm pháp lý.

• Gian lận và thao túng kết quả: Mọi hành vi cố tình thao túng, can thiệp hoặc làm sai lệch kết quả cá cược đều bị nghiêm cấm hoàn toàn.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng ga172 để hợp pháp hóa tiền có nguồn gốc bất hợp pháp là hành vi vi phạm nghiêm trọng pháp luật Việt Nam và quốc tế.
• Tài khoản chia sẻ: Cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn hoặc sử dụng tài khoản của người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Tấn công hệ thống: Thực hiện các cuộc tấn công DDoS, SQL injection, XSS hoặc bất kỳ hành vi tấn công mạng nào nhắm vào hệ thống ga172.
• Sử dụng phần mềm tự động: Dùng bot, script tự động, phần mềm trợ giúp cá cược trái phép hoặc bất kỳ công cụ nào tạo ra lợi thế không công bằng.
• Giả mạo danh tính: Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng tài liệu giả hoặc đăng ký tài khoản nhân danh người khác khi chưa được ủy quyền hợp lệ.
• Hành vi quấy rối: Quấy rối, đe dọa hoặc có ngôn từ thù địch, tục tĩu đối với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác của ga172.
• Vi phạm sở hữu trí tuệ: Sao chép, phân phối, khai thác thương mại logo, thương hiệu, nội dung hoặc phần mềm của ga172 khi chưa có sự cho phép bằng văn bản.

08 Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản

ga172 bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm Điều khoản này hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

8.1. Đình chỉ tài khoản

Tài khoản có thể bị đình chỉ tạm thời trong các trường hợp sau: đang trong quá trình điều tra gian lận, chưa hoàn thành xác minh KYC theo yêu cầu, phát hiện hoạt động bất thường, hoặc theo yêu cầu của chính người dùng vì mục đích cá cược có trách nhiệm. Trong thời gian đình chỉ, người dùng không thể đăng nhập, đặt cược hoặc thực hiện giao dịch tài chính.

8.2. Đóng tài khoản theo yêu cầu người dùng

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua live chat hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần hoàn thành mọi giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại. Sau khi tài khoản được đóng theo yêu cầu, số dư không được rút sẽ bị giữ trong 30 ngày để người dùng có thể yêu cầu hoàn trả trước khi bị hủy.

8.3. Xử lý số dư sau khi đóng tài khoản

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm Điều khoản, ga172 bảo lưu quyền tịch thu toàn bộ số dư trong tài khoản, bao gồm tiền thật, tiền thưởng và tiền thắng cược. Quyết định này là cuối cùng và không thể khiếu nại nếu đã được xác minh có hành vi vi phạm.

8.4. Tự loại trừ (Self-Exclusion)

ga172 cung cấp công cụ tự loại trừ dành cho người dùng muốn kiểm soát thói quen cá cược của mình. Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (7 ngày, 30 ngày, 90 ngày, 180 ngày) hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể mở lại trước khi hết thời hạn đã chọn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng xem trang Chơi có trách nhiệm của ga172.